アプリ・Webから削除する
- ログイン後、設定の「アカウントとセキュリティ」を開きます。
- 「アカウントを削除」で現在のパスワードを入力します。
- 2段階認証を有効にしている場合は認証コードを入力し、確認欄に
DELETEと入力します。 - 確認して削除すると、すべての端末からログアウトされます。
モバイルアプリでは「設定」から同じ手続きを行えます。ログインできない場合は、下記の窓口へ削除を依頼してください。
削除される情報
氏名、メールアドレス、パスワード、SNS連携、認証情報、ログインセッション、プロフィール画像、顧客ユーザーとしての所属など、個人のログインに必要な情報を削除または匿名化し、アカウントを無効化します。
保持される場合がある情報
組織が業務を継続するために必要なプロジェクト、課題、コメント、請求、監査ログ、バックアップ、法令・契約・紛争対応に必要な情報は、個人を識別できない形または必要な期間に限り保持される場合があります。組織の所有者情報は、組織を孤立させないため履歴上の削除済みユーザーとして残ります。
削除依頼・お問い合わせ
本人確認が必要な削除依頼は、privacy@cybereye-tech.jp まで、登録メールアドレスからご連絡ください。確認内容に応じて、通常の手続きまたは追加の確認方法をご案内します。